資料收集範圍與用途
MeyeVPN 只收集開通服務、計量流量與保障線路運作所必需的資訊,不會收集與服務無關的個人內容。具體包括以下幾類:
- 帳戶資訊:註冊時使用的使用者名稱與密碼。註冊無需電子郵件地址,使用者名稱加密碼即可完成註冊;密碼以不可逆的雜湊形式保存,本服務無法讀取明文。
- 訂單與計費資訊:所購方案或流量包、訂單編號、付款時間、金額以及支付管道回傳的交易結果,用於開通、續約、退款核算與財務對帳。
- 用量資訊:方案週期內的流量總量與線上連線時長,用於流量計量、方案到期提醒與容量規劃。
- 用戶端與連線中繼資料:用戶端版本、作業系統類型、連入的線路節點與連線時間,用於故障排除與線路維護。
- 網站流量統計:行銷頁與使用者面板的頁面瀏覽量、來源管道等彙總資料,用於判斷文件與內容是否需要更新。
上述資訊僅用於提供服務、保障線路品質與履行法定義務,不用於使用者輪廓分析,也不用於廣告投放。
日誌與連線記錄
本服務採取無日誌立場:不記錄使用者造訪了哪些網站,不保存瀏覽記錄與 DNS 查詢內容,也不對傳輸內容做內容層面的留存。
無日誌立場:線路端為計費與障礙排除所保留的資訊僅限於連入節點、連線時間與流量總量,不包含存取目標與傳輸內容。
連線中繼資料以滾動覆寫的方式保存,僅用於計費核對與線路故障排除,不用於使用者輪廓分析、廣告投放,也不會提供給第三方。用戶端與目標網站之間的資料在傳輸過程中加密。
Cookie 與本機儲存
- 行銷頁面使用少量 Cookie 與本機儲存,用於記住語言偏好、維持登入狀態與統計頁面瀏覽量。
- 使用者面板的登入憑證保存在瀏覽器的本機儲存中,用於免除重複登入;登出或清除瀏覽器資料後即失效。
- 站內不投放第三方廣告,也不使用廣告類追蹤 Cookie。
- 可在瀏覽器設定中清除 Cookie 與本機儲存;清除後語言偏好與登入狀態需要重新設定,不影響已購方案的使用。
付款環節與第三方
本服務支援支付寶、微信與 USDT 三種付款方式,付款過程由第三方支付管道處理。
- 在付款頁面輸入的帳戶憑證由對應管道直接受理,不會經過本服務的伺服器。
- 本服務僅接收管道回傳的交易結果(訂單編號、金額、付款狀態),用於開通服務與退款處理。
- 除完成付款、交付訂閱與依法配合監管要求外,本服務不會向第三方出售、出租或交換使用者資料。
- 第三方管道對資料的處理適用其自身的隱私政策,建議在付款前一併閱讀。
資料保留與刪除
資料保留以完成服務與法定義務所需的最短時間為原則:
- 帳戶與訂單資訊在帳戶存續期間保留;帳戶註銷後,為處理退款、對帳與履行法定義務所必需的部分保留至相關事項辦結,其餘資料則刪除或進行匿名化處理。
- 用於計費與障礙排除的連線中繼資料會滾動覆寫,不做長期歸檔。
- 可在使用者面板的工單入口提交申請,註銷帳戶並刪除相關資料;處理結果將透過工單回覆告知。
- 帳戶刪除後無法復原,請在提交前確認已無正在處理的訂單。
政策更新與聯絡方式
本政策如有調整,會在本頁更新並同步修改頁首的「最後更新」日期;涉及使用者權利的重大變更,會在站內以顯著方式提示。
政策更新後繼續使用本服務,即視為接受更新後的版本;如不同意,可停止使用並申請註銷帳戶。
對本政策有疑問,或需要行使查閱、更正與刪除資料的權利,可透過使用者面板的工單入口提交,本服務將依工單順序處理並回覆。